Marketing da Saúde

Engajamento em redes sociais

O que fazer quando o engajamento em redes sociais cai? Descubra!

Meu engajamento em redes sociais caiu. E agora? Se você é um profissional da saúde que usa as redes sociais como ferramenta de divulgação e relacionamento com pacientes, provavelmente já enfrentou a queda no engajamento em algum momento.

Pode ser frustrante ver que o alcance do seu conteúdo diminuiu, que as curtidas e os comentários cessaram e, até mesmo, que a interação com os seguidores desapareceu. Mas calma, isso não significa que seu conteúdo perdeu a relevância. 

As redes sociais passam por atualizações constantes no seu algoritmo, e o que funcionava há algum tempo pode não ser mais eficaz. Fatores como interação com seus seguidores e os horários em que publica também podem influenciar diretamente no seu alcance.

Neste artigo, vamos abordar as razões mais comuns pelas quais o engajamento pode cair e, o mais importante, como você pode reverter essa situação com ações práticas e estratégias adaptadas para profissionais da saúde. Boa leitura!

Por que o engajamento em redes sociais pode cair?

As redes sociais, em especial o Instagram, tem um algoritmo dinâmico que muda constantemente, o que afeta diretamente a forma como seus posts são distribuídos e como seu público interage com o conteúdo. 

Quando você começa a perceber uma queda no alcance e nos engajamentos, pode ser sinal de que algo não está funcionando da maneira ideal.

Um dos maiores desafios é a mudança de foco do algoritmo. Nos últimos anos, o Instagram, por exemplo, tem dado mais atenção a vídeos curtos, como os Reels, e a conteúdo interativo, como enquetes e stories.

Dessa forma, quem continuou publicando posts estáticos viu o seu engajamento cair, uma vez que o algoritmo passou a priorizar outro tipo de conteúdo.

Além disso, postagens excessivamente técnicas ou muito formais podem não gerar tanta interação, especialmente quando se trata de uma rede social onde os usuários buscam se entreter e se conectar com os outros de maneira mais informal e acessível.

E o que fazer para reverter essa situação?

Para você reverter a situação do engajamento nas redes sociais, é importante sempre acompanhar as atualizações dos algoritmos. Para te ajudar, separamos algumas dicas logo abaixo.

Diversifique os formatos de conteúdo

Se você tem se limitado a apenas fotos ou textos longos, está perdendo uma grande oportunidade de se conectar com o público de maneiras diferentes.

O Instagram tem mostrado que prioriza a diversidade de conteúdo, dando destaque a vídeos, enquetes, carrosséis e até lives. Diversificar seus posts pode fazer toda a diferença no engajamento. Se você ainda não experimentou os reels, está na hora de começar! 

Eles são uma ótima forma de compartilhar dicas rápidas de saúde, curiosidades ou até mostrar o dia a dia do seu trabalho.

Além disso, os carrosséis educativos, nos quais você pode usar várias imagens sequenciais, são ideais para explicar tópicos mais profundos ou desmistificar informações, como mitos sobre saúde.

Os stories interativos são outra ótima ferramenta para engajar. Com enquetes, perguntas e caixas de respostas, você consegue obter a opinião do seu público e, ao mesmo tempo, gerar mais interações, ajudando a aumentar o alcance.

Em paralelo, as lives e o IGTV também são ótimos para se conectar de forma mais direta com seus seguidores, criando um espaço para debates, tirar dúvidas ou até realizar entrevistas com outros profissionais da saúde.

Publique nos horários certos

Outro fator que pode afetar diretamente o seu engajamento é o horário de publicação. Muitas vezes, postagens feitas em horários inadequados acabam não sendo vistas por uma boa parte do seu público. 

Por isso, é importante testar diferentes horários de postagem e verificar quais são os melhores para o seu perfil. Se você tem uma conta profissional no Instagram, pode usar o Instagram Insights para saber os horários em que seus seguidores estão mais ativos. 

Caso não tenha essa informação, há alguns horários gerais que tendem a funcionar bem, como pela manhã, antes das 9h, durante o horário de almoço (12h – 14h) e no período da noite (18h – 22h), quando muitas pessoas estão relaxando depois do trabalho.

Se o seu público for composto, principalmente, por idosos, talvez seja interessante priorizar o horário da manhã, quando eles estão mais ativos.

Ao ajustar os horários de suas postagens para quando seus seguidores estão online, você aumentará a visibilidade e as chances de engajamento.

Hashtags estratégicas para aumentar o alcance

As hashtags são um dos recursos mais antigos do Instagram, mas continuam sendo fundamentais para aumentar o alcance de suas postagens. 

No entanto, o uso excessivo pode prejudicar o seu engajamento. Para alcançar um público relevante, é essencial ser mais específico ao escolher as hashtags.

Evite usar hashtags amplas demais, como #saúde ou #bemestar. Em vez disso, utilize termos mais específicos que se relacionem diretamente com o seu nicho, como #odontologiapreventiva ou #medicinapreventiva. 

Isso ajudará a atrair um público mais interessado no seu conteúdo, em vez de simplesmente gerar tráfego que não se engajará com a sua conta.

Faça também uso de uma combinação de hashtags populares e menos populares, o que pode aumentar suas chances de alcançar tanto um grande público quanto um público mais segmentado.

E não se esqueça de variar suas hashtags a cada post, evitando usar sempre as mesmas.

Produza conteúdo educativo e emocionalmente envolvente

Uma das maiores vantagens de ser um profissional da saúde no Instagram é a oportunidade de educar o público.

Pacientes não estão apenas em busca de promoção de serviços, mas também de informações úteis que possam melhorar sua saúde. Criar conteúdo educativo e valioso é uma das formas mais eficazes de aumentar o engajamento.

Conteúdos emocionais, como histórias de superação e depoimentos de pacientes (com a devida autorização), geram forte envolvimento. Esses posts tocam os seguidores de uma forma mais profunda e incentivam o compartilhamento.

Monitore seus resultados e faça ajustes contínuos

Por fim, é essencial que você acompanhe constantemente os resultados das suas postagens. O que funcionou em um determinado período pode não ser tão eficaz depois de algumas semanas.

Ferramentas como Instagram Insights permitem que você veja a taxa de engajamento, o alcance e a interação com cada post. Usando esses dados, você pode ajustar sua estratégia e melhorar o que já está funcionando.

Além disso, ao acompanhar as métricas de engajamento, você será capaz de entender melhor o tipo de conteúdo que ressoa com seu público e focar nas abordagens que geram mais resultados.

Conclusão

Como podemos ver, a queda no engajamento em redes sociais pode ser uma situação frustrante, mas é possível revertê-la com algumas mudanças estratégicas e práticas. 

Diversificando os tipos de conteúdo, interagindo com seus seguidores e usando as ferramentas do Instagram de maneira inteligente, você pode aumentar a visibilidade do seu perfil e fortalecer seu relacionamento com o público.

E nós da Marketing da Saúde ajudamos você com a gestão das suas redes sociais. Entre em contato com nossos consultores e conheça os nossos planos!

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